"Ein menschlicher Fehler ist das Ereignis eines unerwünschten Ergebnisses aufgrund von Vernachlässigung, mangelnder Vorbereitung oder einem Fehler, der von einer Person gemacht wird. Diese Fehler können bei der Planung und Ausführung von Aufgaben auftreten"
Wir bei Sunlink Energy haben uns sehr viel vorgenommen - aber auch schon einiges erreicht. UND: Wo gehobelt wird fallen Spähne!
Man hört immer von Perfektion, vielen Versprechungen und Ehrlichkeit. Wir sprechen immer darüber alles beweisen zu können. Das tun wir auch auf diesem Wege - denn wir wollen auch beweisen, dass bei uns Menschen mit vielen Facetten arbeiten.
Erst jüngst gab es Baustellen, wo auch wir vor großen Herausforderungen standen und auch Fehler passiert sind. Allerdings berichten wir hier sogar öffentlich von unseren Erfahrungen und beweisen dadurch wieder unsere Transparenz und Ehrlichkeit.
Eine Baustelle ist immer ein Zusammenspiel von sehr vielen Faktoren. Der Kunde merkt meist nur die Monteure auf der Baustelle oder vorher den Vertrieb. Allerdings ist mit jeder Baustelle die gesamte Firma beteiligt - vom Lageristen über den LKW Fahrer bis hin zum Geschäftsführer.
Wir haben gemerkt, dass es Verbesserungspotenzial in verschiedenen Bereichen gibt, auf die uns Kunden aufmerksam gemacht haben.
Nun hat eine Firma 2 Optionen: Weitermachen wie bisher - oder STÄNDIG an der Verbesserung nach Kundenfeedback zu arbeiten. Wir haben uns für 2teres entschieden.
Dieser Weg ist zwar wesentlich beschwerlicher, als einfach weg zu laufen - aber der Lerneffekt ist umso größer!
Daher können wir aus Erfahrung sagen: Wir lernen aus Fehlern. Wir stehen dafür Gerade. Und wenn etwas passiert, kann bei uns jeder sehr guten Gewissens sagen: Wir sind ein Team und schaffen ALLES!
Lasst uns alle doch wieder etwas mehr Mensch sein!

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